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Este modelo está em inglês. Peça no chat para traduzir.
Central de Atendimento
Uma única lista de solicitações de clientes, cada uma com responsável, prioridade e anotações.
Usar este modelo
Comece grátis. Sem cartão de crédito.
O que ele faz
- Tickets abertos, pendentes e fechados em uma lista compartilhada pela equipe
- Uma prioridade e um responsável em cada ticket
- Anotações e atualizações em cada ticket, com as notas internas marcadas
- Um formulário para solicitações recebidas por telefone, e-mail ou no balcão
- Busca por assunto, nome ou e-mail do cliente
Adapte ao seu negócio
Peça alterações no chat, com as suas palavras. Por exemplo:
- Crie um ticket a partir de cada e-mail enviado para o endereço de atendimento
- Envie um e-mail para o cliente quando o ticket for atualizado
- Adicione uma categoria em cada ticket, com um filtro
Ou crie seu próprio app.
Descreva com as suas palavras e o Appvise cria a primeira versão.
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