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Este modelo está em inglês. Peça na conversa para o traduzir.
Apoio ao Cliente
Uma só lista de pedidos de clientes, cada um com responsável, prioridade e notas.
Usar este modelo
Comece grátis. Sem cartão de crédito.
O que faz
- Tickets abertos, pendentes e fechados numa lista partilhada pela equipa
- Uma prioridade e um responsável em cada ticket
- Notas e atualizações em cada ticket, com as notas internas assinaladas
- Um formulário para pedidos recebidos por telefone, email ou ao balcão
- Pesquisa por assunto, nome ou email do cliente
Adapte-o ao seu negócio
Peça alterações na conversa, por palavras suas. Por exemplo:
- Cria um ticket a partir de cada email enviado para o endereço de apoio
- Envia um email ao cliente quando o ticket for atualizado
- Adiciona uma categoria a cada ticket, com um filtro
Ou crie a sua própria app.
Descreva-a por palavras suas e o Appvise cria a primeira versão.
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